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銷售培訓 ｜ 門市服務銷售力 ｜ 解世博老師小林眼鏡培訓場
小林眼鏡的董事長陳義展先生邀請解老師至公司內部培訓，
並大力介紹出解老師的耀眼成績，稱讚其雖然年輕，
但卻曾在一個月能成交378位客戶，一年內成功3800位客戶，
這份成績是應該大家所要學習的。
解老師開講，主題為：深耕商圈 才是根本。
解老師提到，現在這個時代，不在於你有多厲害，而在於客戶有多想要找你。
如何能在管區內，讓客戶想到配眼鏡就想到小林眼鏡，
這不就是所謂的深耕商圈嗎？
在來，老師接著講到：服務銷售 要有靈魂。
銷售有兩種，分別是有靈魂與沒靈魂，
而問題及關鍵在哪？其實是感覺對不對。
SOP可以模仿，但熱情就是學不來，對嗎？
很多人認為理念是總公司所要煩惱的，
不對，其實現在是每家店都該說得出自己的理念，
甚至是每個人都要說出自己的理念。
因為我們不見得能靠價錢或技術專業贏人，
但可以靠理念贏過他人。
再來，解老師提到：比市占(佔)率 更重要的是...？
小林眼鏡的專案度可堪稱是全台灣最強的，
它讓我們贏得了市占率，
然而現在比市占(佔)率更難的地方在於...你能不能贏得心占(佔)率？
所謂的心占(佔)率指的是講道眼鏡我就想到你，
唯有贏得心占(佔)率，後續的商機才能無限，也才是勝出的關鍵。
最後，解老師講到：如何成為頂尖服務銷售人？
頂尖的服務銷售人都像偵探家一樣，
透過好的互動跟多聊，他越聊客戶越開心，
因為他聊的都是不為人知的秘密，
這也是我們獨有的獨門商機！
既然你是所謂的專家，那你有定期提供對客戶有益的訊息嗎？
這樣一來，不但能建立出好印象，更營造出好感覺，
而且重點是建立了信任，銷售如果要做得好，就要透過服務，
服務做得好，業績就不會差。
各節重點 (Chapters point)：
00:00 - 簡介
00:35 - 解老師開講-深耕商圈 才是根本
00:57 - 解老師開講-服務銷售 要有靈魂
01:38 - 解老師開講-比市占率更重要的是...
02:07 - 解老師開講-成為頂尖服務銷售人
02:58 - 收尾
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